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服務(wù)與支持

服務(wù)與支持
Service and support
  • 售后服務(wù)
  • 法律聲明
  • 樣品申請(qǐng)
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  • 售后服務(wù)

    為了維護(hù)您的權(quán)益,,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本保修須知,,您將享受到我司提供的售后服務(wù)

    真誠(chéng)地感謝您購(gòu)買(mǎi)和使用本公司產(chǎn)品,本公司鄭重承諾一年保修,為了確保您能夠充分享受本公司提供的完善售后服務(wù)支持,,請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容并填寫(xiě)相關(guān)資料,,同時(shí)妥善保存,。

    保修細(xì)則

    1,、凡購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品的用戶(hù),憑保修卡享受保修期內(nèi)維修服務(wù),。

    2,、若憑保修卡提出保修服務(wù)的要求時(shí),請(qǐng)事先備份自己的程序及數(shù)據(jù),。

    3,、本保修卡及規(guī)定在中國(guó)大陸范圍內(nèi)有效,全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:4008-430-777

    保修范圍

    1,、需要保修時(shí)請(qǐng)出示此保修卡和購(gòu)物發(fā)票,。

    2、此保修卡必須加蓋銷(xiāo)售商印章方可有效,。

    3,、商品出售之日起一年內(nèi)保修,配件不在保修范圍內(nèi),。

    不屬于保修范圍的情況

    1,、?未按照規(guī)定使用造成損壞的產(chǎn)品;

    2、?無(wú)維修憑證(包括產(chǎn)品易碎貼)或維修憑證被涂改的產(chǎn)品,;

    3、?未經(jīng)授權(quán)私自更改(更換)組件的產(chǎn)品,;

    4,、?產(chǎn)品劃傷、污損,、銹蝕,、氧化或在運(yùn)輸過(guò)程中人為損壞或物理?yè)p壞的產(chǎn)品;

    5,、?由于不可抗拒的外力因素如:地震,、雷擊等造成損壞的產(chǎn)品;

    6,、?產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)保修期,。

    返修流程

    當(dāng)產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生故障時(shí),請(qǐng)按照以下的流程進(jìn)行處理,。

    用戶(hù)自行測(cè)試(確認(rèn)送修產(chǎn)品有故障)-->倍勝售后服務(wù)部檢測(cè)-->送倍勝工程部維修--->維修后產(chǎn)品送回售后服務(wù)部-->送回客戶(hù)

    注意事項(xiàng)

    1,、保修卡、產(chǎn)品清單,、有效票據(jù)為產(chǎn)品保修重要依據(jù),,請(qǐng)您妥善保管;  

    2,、本公司對(duì)本保修卡內(nèi)容擁有最終解釋權(quán),。

    售后服務(wù)熱線:4008-430-777

    法律聲明

    版權(quán)

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    (4)在緊急情況下為維護(hù)用戶(hù)和公眾的生命,、財(cái)產(chǎn)安全,。

    服務(wù)終止條款

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